flow

ご依頼の流れ

アイロノモリでのオーダーメイド家具のご注文から納品までの流れをご説明いたします。

  1. お問い合わせ

    まずは、お問い合わせフォーム、お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。小さなご相談やご質問からでも、無料でお伺いいたします。

  2. 概算お見積もり

    お問い合わせいただいた内容から、概算にてお見積もりを作成いたします。金額などからご納得いただけましたら、詳細お打ち合わせへ移ります。

  3. お打ち合わせ

    事前に作成したお見積もりをもとに、実際のデザインや使用する素材、サイズ感などお客さまのご要望を丁寧にお伺いしながら内容を決めていきます。

  4. ご契約

    お打ち合わせで決まった内容から、再度お見積もりを作成し、内容および納品の確認後、正式にご契約になります。

  5. 制作

    ご注文された家具の大きさや、デザイン、受注状況によって異なりますが、通常1か月ほどのお時間をいただいております。

  6. 納品

    お客様のご都合に合わせて、日程・時間を決めて納品させていただきます。配送は基本的にヤマト運輸を利用し、納品いたします。

  7. アフターメンテナンス

    納品後、当方の不備で不具合が起こった場合、もしくは自然に発生した不具合については、1か月以内であれば無償で修理させていただきます。

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