時間が流れるとともに、家具は使えば使うほどその人にとって価値が出る。
アイロノモリではあえて「劣化」という言葉は使わず、「経年醸成」とうたっています。
今あるものを大切にしていく時代にも合わせ、経年によるものの価値を高めていきます。
Repair Warranty
修理における保証について
保証期間は、商品の納品日より1年間となります。商品が到着しましたら、商品の確認・点検をお願いいたします。万一損傷や不具合などがある場合は、アイロノモリまで即ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、本来の目的以外でのご使用や、不適切な扱いなどにより起こったキズや故障、不具合に関しては保証対象外になりますので、あらかじめご了承ください。また、保証期間以降の修理メンテナンスのご依頼に関しては、有償にて承ります。お気軽にお問い合わせくださいませ。
Flow
修理・メンテナンスの流れ
お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォーム、お電話からお気軽にお問い合わせくださいませ。小さなご相談やご質問からでも、無料でお伺いいたします。
概算お見積もり
お問い合わせいただいた内容から、概算にてお見積もりを作成いたします。金額などからご納得いただけましたら、詳細お打ち合わせへ移ります。
正式なご依頼
お打ち合わせで決まった内容から、再度お見積もりを作成し、内容および納品の確認後、正式なご依頼になります。
商品お預かりの確認
修理メンテナンス品のお預かり方法などのお打ち合わせを行います。主に、引き取り伺いなのか店舗預かりになるか、などのお打ち合わせです。
修理メンテナンス作業
お客さまから預かった大事な家具を熟練の職人たちが心を込めて修理メンテナンスをおこないます。状態や商品にもよりますが、約1か月ほどの納期です。
お届け
修理メンテナンスが完了した家具をお客様のご都合に合わせて日程・時間を決めて納品させていただきます。配送は基本的にヤマト運輸を利用しします。
生まれ変わった家具で素敵な生活を
お届けした生まれ変わった家具で、引き続き心地よい生活が送れることを心から願っております。これからも長く愛用していただくために。
